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如果您在使用 Taptap 应用时一直查询购买信息，可能是因为您之前在该平台购买过游戏或其他应用，并且正在尝试获取相关的购买记录或交易信息。此外，也有可能是您在使用某些功能时触发了相关的查询操作。
为了解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤：
1、检查您的网络连接是否正常，确保您的设备已经连接到互联网。
2、检查您的账户信息，确认您的账户是否已经登录并且是您本人的账户。
3、如果您正在查询购买记录或交易信息，请确保您已经输入了正确的查询条件或关键词。
4、如果问题仍然存在，您可以尝试退出并重新登录 Taptap 账户，或者重启应用或设备。
如果以上步骤无法解决问题，您可以联系 Taptap 的客服支持团队，向他们咨询并寻求帮助，他们可以提供更具体的解决方案或建议，以帮助您解决查询购买信息的问题。